-購買流程-
1. 挑選喜愛的商品加入購物車。
2. 加入/登入會員後開始結帳。
3. 選擇付款/運送方式並填寫收件資料,填寫完畢請按前往付款。匯款轉帳(麻煩在訂單中備註匯款帳號後五碼)。
4. 客製款商品會使用E-mail進行校稿。
5. E-mail出貨通知。
6. 收到商品。
6. 收到商品。
*訂單成立後,免客製商品約3-5天的時間會變成『已出貨』表示已安排發貨。
*客製商品則需等待商品客製完成後才進行出貨,預計出貨天數是5-10天,運送時間為1-3天。急單者請評估後,再下單。
*如有指定到貨日期,請在訂單中備註。
*如有指定到貨日期,請在訂單中備註。
*如需大量訂購,請用LINE@聯絡下單,謝謝。
-訂單運送貨況查詢-
1.請至我的會員選擇訂單管理(找到該筆訂單)。
2.點近該筆訂單編號。
3.查看運送方式與該筆訂單的物流編碼到以下連結查詢狀態。
*全家>https://www.famiport.com.tw/Web_Famiport/page/process.aspx
*萊爾富>https://www.hilife.com.tw/serviceInfo_search.aspx
*順豐宅配 >https://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/
*萊爾富>https://www.hilife.com.tw/serviceInfo_search.aspx
*順豐宅配 >https://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/waybill/
-國內運費說明 Shipping-
*宅配到府服務
順豐速運:運費不分大小和尺寸統一為150元
*超商取件服務
7-11/全家/萊爾富超商店到店:運費統一為120元
-其他注意事項-
*陶瓷在高溫燒製過程中難免會有些許小黑點、小刮痕、凹凸點、色差等…皆屬陶瓷正常現象並非瑕疵,追求完美者請謹慎下單。
*由於客製商品退貨後即為廢品,因此已校稿確認製作後之商品無退換貨(取消訂單)服務,敬請見諒。
*商品一律會在收到款項後製作,無法選擇貨到付款的服務。
*商品一律會在收到款項後製作,無法選擇貨到付款的服務。